CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE SOLARIX ENERGY S.A.C.

I. Objeto

  1. Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan la relación comercial entre SOLARIX ENERGY S.A.C. y el Comprador, en lo que respecta a la oferta, venta y suministro de productos y servicios relacionados con sistemas solares y sus componentes.

II. Definiciones

  1. Vendedor: SOLARIX ENERGY S.A.C., con RUC 20612806170, ubicada en Cal. Coronel José Joaquín Incl Nro. 960 – Urbanización Surquillo – Miraflores – Lima – Perú.
  2. Comprador: La persona física o jurídica que adquiera productos o servicios de SOLARIX ENERGY S.A.C.
  3. Productos: Sistemas solares, baterías de gel, AGM y litio, bombas solares, paneles solares, controladores de carga, inversores solares, variadores de bombeo solar, cables fotovoltaicos, entre otros.

III. Aceptación de las condiciones

  1. La aceptación de estas CGV se realizará mediante la confirmación del pedido o la aceptación de la cotización presentada por SOLARIX ENERGY S.A.C.

IV. Condiciones de venta y pago

  1. Los precios de la cotización tienen una validez de siete (7) días calendario. Después de este período, SOLARIX ENERGY S.A.C. se reserva el derecho de modificar los precios.
  2. Los pagos deben ser realizados al contado. No se ofrece política de crédito ni financiamiento.
  3. El Comprador deberá abonar el total acordado al momento de la entrega de los productos.

V. Modificaciones y anulaciones

  1. Una vez que el Vendedor reciba un pedido, contrato u orden de compra del Comprador, éste no podrá ser anulado, ni modificado en sus términos y/o condiciones, salvo mutuo acuerdo entre las partes.
  2. El Vendedor no aceptará ningún cambio en la orden de compra o especificaciones a menos que el Comprador solicite dichos cambios y sean aceptados por escrito por el Vendedor.
  3. El Comprador acepta pagar, además del precio de compra, una suma fija determinada por el Vendedor para acondicionar o efectuar dichos cambios o modificaciones.

VI. Política de devoluciones

  1. El Comprador deberá demostrar que el producto adquirido llegó defectuoso de fábrica. Las devoluciones se aceptarán únicamente si se notifica a SOLARIX ENERGY S.A.C. dentro de los quince (15) días calendario desde la fecha de entrega.
  2. Las devoluciones serán procesadas una vez que se confirme el defecto y se acepten las condiciones establecidas por SOLARIX ENERGY S.A.C.
  3. Los gastos de transporte y embalaje en caso de devolución correrán por cuenta del Comprador.

VII. Inspección, pruebas y documentación

  1. El Comprador no podrá realizar inspecciones sobre el proceso de fabricación o embalaje del suministro a menos que exista aceptación expresa de SOLARIX ENERGY S.A.C. Los gastos derivados de tales inspecciones serán por cuenta del Comprador.
  2. SOLARIX ENERGY S.A.C. realizará las pruebas de los productos según sus estándares de calidad. Cualquier prueba adicional deberá ser acordada por escrito y será costeada por el Comprador.
  3. La documentación exigible será aquella que SOLARIX ENERGY S.A.C. considere adecuada a su estándar de calidad.

VIII. Limitaciones a la exportación

  1. Los productos pueden estar sujetos a regulaciones de control de exportación. El Comprador es responsable de cumplir con estas regulaciones.
  2. El Comprador no podrá revender los productos de manera que infrinja leyes nacionales o internacionales.
  3. El Comprador exime a SOLARIX ENERGY S.A.C. de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de estas normativas.
  4. Ante cualquier requerimiento, el Comprador proporcionará información necesaria sobre el cliente final y uso de los productos.

IX. Garantías

  1. SOLARIX ENERGY S.A.C. garantiza sus productos contra defectos de fabricación por un periodo de doce (12) meses desde la entrega, siempre que se notifique inmediatamente el defecto.
  2. La garantía no cubre daños por uso indebido o falta de mantenimiento.
  3. Los productos de terceros estarán sujetos a la garantía del fabricante, transmitiendo en la medida de lo posible los derechos de dicha garantía al Comprador.
  4. La garantía caducará si el Comprador no toma las medidas necesarias tras un defecto.
  5. La responsabilidad de SOLARIX ENERGY S.A.C. se limita a la reparación o reemplazo del producto defectuoso.

X. Limitación de responsabilidad

  1. La responsabilidad total de SOLARIX ENERGY S.A.C. se limita al precio del producto o servicio que originó la reclamación.
  2. No será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas de ningún tipo, independientemente de que estos daños fueran previsibles.

XI. Fuerza mayor

  1. SOLARIX ENERGY S.A.C. no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a causas de fuerza mayor, como desastres naturales o conflictos laborales.
  2. Si la fuerza mayor persiste por más de tres (3) meses, las partes se consultarán para encontrar una solución justa.

XII. Resolución o terminación

  1. Las partes podrán resolver o terminar el contrato por incumplimiento grave, previa notificación por escrito.
  2. El Comprador deberá pagar por los productos ya entregados y cualquier costo pendiente al momento de la terminación.

XIII. Confidencialidad y protección de datos

  1. SOLARIX ENERGY S.A.C. se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales del Comprador, cumpliendo con la normativa vigente.
  2. La información recopilada se utilizará exclusivamente para la gestión del pedido y la comunicación de productos y servicios similares.

XIV. Restricción de ventas y uso para ciertos fines

  1. Los productos son exclusivamente para uso civil/industrial y no deberán ser utilizados para fines militares relacionados con armas químicas, biológicas o nucleares.

XV. Datos e información técnica

  1. Los datos consignados en los catálogos, información técnica, ofertas, planos, dibujos, fotografías, etc., son aproximados, por lo que el Vendedor se reserva el derecho a introducir, sin previo aviso, las variaciones que estime razonables.
  2. Los datos e información facilitados por el Vendedor en la oferta, cotización u otro medio de comunicación, relacionados con algún cálculo, configuración o recomendación técnica, tienen un carácter orientativo y no vinculante; en consecuencia, la referida información no exime al Comprador de la verificación y prueba de cualificación técnica del producto para el uso requerido, incluidas las disposiciones legales o reglamentarias que el Comprador o por la aplicación se debiera cumplir.

XVI. Controversias – Fuero

  1. Todas las disputas relacionadas con este acuerdo se regirán por las leyes peruanas. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales peruanos.

XVII. Aceptación final

  1. La confirmación del pedido por parte del Comprador implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.